از اعتماد شما به فروشگاه ایمن سان سپاسگزاریم. لطفاً پیش از ثبت سفارش، شرایط زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
در صورت وجود تمامی شرایط زیر، امکان تعویض کالا برای مشتری فراهم خواهد بود:
در صورت احراز تمامی شرایط فوق، کالا با پرداخت هزینه ارسال و بازگشت توسط مشتری، قابل تعویض خواهد بود.
توجه: فروشگاه ایمن سان امکان مرجوعی کالا و بازگشت وجه پس از تحویل سفارش را ندارد و تنها در صورت دارا بودن شرایط فوق، تعویض کالا انجام خواهد شد.
در صورتی که مشتری پیش از ارسال سفارش و قبل از تحویل بسته به شرکت حملونقل یا پست، درخواست انصراف از سفارش خود را اعلام نماید، امکان لغو سفارش وجود خواهد داشت.
در این حالت، مبلغ پرداختی پس از کسر مالیات و هزینههای قانونی مرتبط، به حساب مشتری عودت داده خواهد شد.
در صورتی که قصد انصراف از سفارش یا درخواست تعویض کالا را دارید، میتوانید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش، درخواست خود را از طریق پیامرسانهای واتساپ یا روبیکا برای فروشگاه ارسال نمایید.
درخواست شما توسط کارشناسان فروشگاه بررسی شده و نتیجه در اسرع وقت به اطلاع شما خواهد رسید.
از همراهی و اعتماد شما به فروشگاه ایمن سان سپاسگزاریم.
